先不要点击窗口里的“下载”“连忙装置”“整理病毒”或假关闭按钮。不良应用下载窗口没封，通常是网页诱导弹窗、浏览器网站通知，或者某个应用获得了“显示在其他应用上层”的权限，并不代表装备已经中毒。准确做法是先退出弹窗泉源，作废已经最先的下载，再检查浏览器权限和近期装置的应用。

若是这里的“没封”是指窗口一直关不掉，重点是强制竣事浏览器或相关应用
；若是是指浏览器没有阻挡这类窗口，则需要关闭可疑网站通知、弹窗跳转和应用悬浮权限。两种情形可以按下面的顺序处置惩罚。

先判断窗口来自那里

差别体现对应的优先处置惩罚方法

窗口体现	常?见泉源	第一步处置惩罚
只在某个网页中泛起	网页剧本、广告跳转或仿系统提醒	切换到桌面，强制关闭浏览器，不要点页面里的按钮
翻开其他应用后仍然笼罩屏幕	生疏应用的悬浮窗或后台权限	进入应用设置，阻止可疑应用并作废悬浮权限
以通知形式重复泛起	浏览器或某个应用被允许发送网站通知	作废通知权限，删除对应网站或应用
泛起装置包?、设置文件或权限确认	下载已经触发，或正在诱导装置未知软件	连忙作废装置，删除下载文件，不?授予特殊权限

手机窗口关不掉时，先竣事弹窗?泉源

安卓手机的处置惩罚顺序

• 先按手机的主屏幕键或使用返回桌面手势，再翻开最近使命列表，把浏览器或泛起弹窗的应用划掉。页面上的“关闭”图标可能是诱导点击区域，不要重复实验。
• 若是仍然笼罩屏幕，进入“设置—应用”，找到正在使用的?浏览器或近期泛起异常的应用，选择“强制阻止”。差别品牌的菜单名称可能略有差别，但一样平常都能在应用详情页找到这个选项。
• 审查下载通知。若是已经最先下载应用装置包，直接作废下载，并在“下载”或“文件治理”中删除泉源不?明的装置文件。没有确认泉源前，不要翻开 APK 文件。
• 翻开浏览器设置，扫除近期网站数据、缓存和可疑网站通知。重点检查“网站设置”“通知”“弹出式窗口和重定向”“侵入式广告”等项目，把生疏网站从允许列表中移除。
• 进入“设置—应用—特殊应用权限”，检查“显示在其他应用上层”。若是某个不熟悉的应用拥有悬浮显示权限，先关闭权限，再卸载该应用。对屏幕辅助、密码治理等?自己确认过的工具，不要误删或盲目停用。
• 继续检查“无障碍”“装备治理应用”和“装置未知应用”权限。生疏应用若同时获得这些权限，危害较高，应先作废权限，再卸载
  ；若是无法作废，先重启手机或进入清静模式处置惩罚。

苹果手机和 iPad 的处置惩罚顺序

• 从屏幕底部上滑并停留，或一连按两下主屏幕键，翻开应用切换界面，把 Safari 或可疑应用向上划掉。弹窗盖住页面时，优先退出应用，不要点击网页内的下载按钮。
• 进入“设置—Safari”，扫除历史纪录和网站数据，并检查“阻止弹出式窗口”和“诓骗性网站忠言”等?相关设置是否开启。扫除?网站数据会使部分网页退出登录，需要提前确认主要账号的登录方法。
• 若是弹窗?要求装置形貌文件、证书或设置文件，直接作废。之后在“设置—通用—VPN与装备治理”中审查是否保存自己不熟悉的形貌文件，确认无用途后再移除。
• 若是已经装置了生疏应用，删除应用并检查其通知、定位、照片和麦克风权限。涉及支付、短信或账号清静的?情形，不要在该设惫亓可疑页面中继续输入密码。

电脑上的?不良下载窗口无法关闭怎么办

在 Windows 电脑上，若是弹窗只泛起在浏览器页面，可以先按 Alt+F4 关闭目今窗口，或使用使命治理器竣事浏览器历程
；若是是 Mac，可使用“强制退出”竣事浏览器。强制退出后不要恢复上次浏览的所有页面，阻止弹窗再次自动翻开。

• 翻开浏览器的下载纪录，作废未完成的下载，并删除名称生疏、泉源不明的装置程?序。
• 在浏览器的隐私或网站权限中，整理生疏网站的通知权限、弹窗和重定向权限。多个浏览器都出?现相同砚口时，还要检查是否有可疑扩展程序。
• 删除近期装置且无法确认泉源的软件，检查系统的启动应用列表，关闭显着不需要的生疏启动项。
• 使用系统自带的清静扫描举行周全检查。遇到系统清静提醒、文件泉源不明或数字署名异常时，不要为了继续装置而手动绕过阻挡。
• 若是关闭浏览器后弹窗仍然泛起在桌面，说明问题可能不在网页，而在后台程序、浏览器扩展或系统通知，应优先检查近期装置的软件和开机启动项目。

阻挡诱导?点击窗口的设置要领

这类窗口常把“关闭”“继续浏览”“作废”做成很小的按钮，同时用“装备?已熏染”“系统需要更新”“必需装置清静应用”等话术制造紧迫感。真正的系统清静提醒通常不会要求用户通过生疏网页下载所谓整理工具，因此判断时不要只看窗口上的图标和颜色。

• 关闭?网站通知：在浏览器的?网站权限中，审查所有被允许发送通知的站点，删除名称生疏、近期会见过但并不?需要通知的站点。
• 限制弹窗跳转：开启浏览器对弹出式窗口、自动重定向和侵入式广告的限制。遇到需要一连点击“允许”“继续”才华审查内容的页面，应直接退出。
• 整理扩展程?序：删除自己没有自动装置、名称模糊、权限过多或近期突然泛起的浏览器扩展。不要从弹窗推荐页面装置“弹窗阻挡器”或“病毒整理器”。
• 关闭悬浮权限：手机应用若是能在其他应用上方显示，就可能伪造下载提醒或遮挡关闭按钮。除非确认用途，不然不要给生疏应用开启此权限。
• 坚持系统和浏览器更新：通过装备自身的系统设置或浏览器设置完成更新，不要使用弹窗提供的装置包。更新提醒的泉源不明时，应先关闭页面再到正式设置中检查。

不小心点击或已经装置后怎样调解

若是只是点击了网页，但没有下载、装置或输入账号密码，通常先关闭页面、扫除网站数据和下载纪录即可。之后检查浏览器通知权限，阻止统一网站再次推送窗口。

若是已经安?装了生疏应用，先断开移动网络和无线网络，阻止应用继续联网
；然后作废它的悬浮窗、无障碍、装备治理、通知、短信和存储权限，再实验卸载。无法卸载时，先关闭装备治理权限或在清静模式中操作，不要继续给它授予“允许装置未知应用”等权限。

• 使用手机或电脑自带的清静检测功效举行周全扫描，并检查?是否泛起生疏应用、浏览器扩展、启动项或设置文件。
• 若是在弹窗中输入过邮箱、社交平台、支付账户或网银密码，应使用另一台确认清静的?装备尽快修改密码，并开启双重验证。
• 发明银行卡扣款、验证码异常?、账号被异地登录等情形，应连忙联系相关平台或银行处置惩罚，必?要时冻结支付功效。
• 保存弹窗截图、应用名称、装置文件名称和泛起时间，便于向应用市肆、浏览器清静反响渠道或装备售后说明情形。

泛起这些情形，不要只靠清缓存

若是卸载浏览器后弹窗?仍然泛起，手机重启后仍自动翻开下载页，或者生疏应用拥有装备治理、无障碍和悬浮显示中的多项权限，就不宜继续重复点击窗口。此时应先备份照片、联系人和文档等?主要资料，但不要把可疑装置包、未知设置文件或整机应用状态一并恢复。

在无法确认恶意应用已经扫除?、装备一连自动装置软件、锁屏被笼罩或已经爆发资金损失时，可以思量恢复出厂设置或追求装备售后、专业清静职员资助
；指闯龀柚们耙啡险撕琶苈搿⑺匮橹ず椭饕柿弦丫?份
；重置后只从?可信应用市肆重新装置所需软件。

校对：蔡英文(rsln0LhyhW9amXY2JGVPfAtTlKfWu1zrzKg)