需要寻找苏州反诈电话24小时人工效劳热线时，优先记着天下统一反诈预警劝阻咨询专线96110。苏州住民可以通过96110咨询疑似诈骗、核实预警信息，也可能接到公安机关针对高危害转账行为发出的劝阻电话。

96110并不等同于所有场景下都能连忙接通的全天候人工客服。若是正在转账、已经受骗、银行卡被盗刷，或者对朴直在远程控制手机，应连忙拨打110报警，同时联系开户银行接纳止付、冻结等步伐
；不要期待96110回拨，也不要继续凭证骗子指示操作。

96110、110和银行电话划分处置惩罚什么问题

96110主要处置惩罚反诈咨询、预警劝阻和危害核实，110认真正在爆发或已经造成损失的警情，银行官方客服则认真账户生意控制和支付危害处置惩罚。拨号前先判断损失是否已经爆发，可以镌汰把紧迫警情当成通俗咨询处置惩罚的时间。

苏州遇到电信网络诈骗时的联系选择

联系方法	主要用途	适合的情形	联系时准备的信息
96110	反诈预警、劝阻与咨询	收到可疑来电、短信、链接，或想核实诈骗危害	对方身份、联系方法、诈骗话术和操作要求
110	报警和紧迫警情处置惩罚	已经转账、正在被诱导操作、遭遇冒没收检法某人身威胁	损失金额、爆发时间、生意流水、对方账号和证据
开户银行官方渠道	止付、挂失、冻结和账户清静处置惩罚	银行卡扣款、验证码泄露、网银或支付账户保存危害	银行卡信息、生意时间、金额和自己身份资料

96110的来电通常与反诈预警劝阻有关，但来电显示自己不可作为判断真伪的唯一依据。任何自称公安、审查院、法院或反诈中心的职员，若是要求转账到“清静账户”、缴纳包管金、共享屏幕、下载远程控制软件或提供短信验证码，都应连忙阻止操作，并通过96110或110自行核实。

已经接到诈骗电话或完成转账，先做哪些事

已经接到诈骗电话但尚未转账时，最主要的行动是阻止相同和阻止操作。不要点击对方继续发送的链接，不要装置所谓“清静检测”或“聚会办公”软件，也不要为了证实清白而提供身份证照片、银行卡密码、支付密码和短信验证码。

1. 保存证据。生涯通话纪录、短信、谈天页面、网站页面、收款二维码、对方账号、电话号码和转账凭证，不要由于畏惧或羞愧删除谈天纪录。
2. 连忙报警。已经转账、被诱导开通贷款、银行卡被扣款或仍处于通话控制中，应直接拨打110，说明“疑似电信网络诈骗”，并见告是否尚有后续扣款危害。
3. 联系银行和支付平台。通过银行卡背面的官方电话、银行柜台或正规应用联系机构，申请挂失、止付、冻结相关账户，确认是否保存待处置惩罚生意。
4. 切断远程控制。若是装置了远程控制软件或开启了屏幕共享，应先断开网络，再使用清静装备修改支付、邮箱和社交账号密码，并检查生疏应用、辅助功效和装备登录纪录。
5. 增补反诈咨询。需要找苏州反诈电话24小时人工效劳热线举行危害判断时，可以拨打96110
   ；若是电话暂时忙碌，不可因此延误110报警和银行止付。

已经完成转账的受害人不应相信“缴费即可追回资金”“再转一笔才华解冻”等二次诈骗说法。公安机关和银行能否止付、冻结或追回资金，取决于资金流向、报案速率、涉案账户状态等因素，任何小我私家都不可包管连忙追回。

拨打96110时怎样说明，人工处置惩罚会更高效

拨打96110咨询时，来电人应先说明自己在苏州以及事务处于“未转账、已转账、账号被控制”中的哪一种状态。清晰说明效果，比复述一大段情绪化履历更有助于事情职员判断危害品级。

• 说明事务时间：包括首次接触时间、最近一次通话时间、转账时间以及是否仍在一连联系。
• 说明诈骗方法：例如冒充客服退款、冒没收检法、刷单返利、虚伪投资、网络贷款、冒充熟人或诱导裸聊诓骗。
• 说明资金情形：提供转账金额、转账次数、收款账户、支付方法和是否尚有待支付订单，不要为了“核实”再次转款。
• 说明装备危害：见告是否点击链接、装置应用、开启屏幕共享、提供验证码，或把银行卡和身份证信息交给对方。
• 凭证核验要求回覆：公安机关可能需要核实身份和事务细节，但正常反诈劝阻不会要求把钱转入私人账户，也不会以保密为由阻止报警。

96110人工咨询不可替换110报警和银行止付。来电人若是发明资金仍在流出，应先处置惩罚正在爆发的损失，再增补说明诈骗经由
；若是只是嫌疑电话、短信或链接有问题，则可以先通过96110核实。

关于“24小时人工效劳热线”的几个常见疑问

96110是不是苏州专属号码

96110不是苏州独吞的外地短号，而是天下统一反诈预警劝阻咨询专线。苏州住民遇到疑似诈骗时可以优先拨打96110，但详细接听安排、人工期待时间和案件转办方法，以其时现实接通情形为准。

96110打欠亨时能不可继续期待

96110暂时无法接通时，是否继续期待应凭证危害水平决议。未爆发转账且没有一连操作的情形，可以稍后再次拨打
；已经转账、验证码已经泄露、账户正在被操作或对方一连施压时，应连忙拨打110，并联系银行官方渠道。

接到96110来电需要提供验证码吗

接到96110来电时，来电人不应提供短信验证码、支付密码、银行卡密码或远程控制权限。反诈事情职员可能核实姓名、联系方法、生意情形和涉诈经由，但通常要求转账、屏幕共享、下载生疏软件或缴含混冻的要求，都应视为高危害信号。

只有受骗后才华拨打吗

96110并非只有损失爆发后才华拨打。收到生疏平台客服通知、投资群指导、贷款审核要求、兼职刷单使命或公检法视察电话时，只要无法确认真实性，就可以先咨询
；越早阻止操作，越有利于阻止资金和身份信息继续袒露。

准备拨打苏州反诈电话24小时人工效劳热线时，可以先记下96110
；涉及正在爆发的诈骗或资金损失，则把110和开户银行官方渠道放在更优先的位置。判断标准很简朴：未转账先核实，已转账先报警和止付，任何要求转入“清静账户”的人都不要相信。

人民网校对：陈信聪(mFWUMzxZluQOWyhUwgyWCOgAn2oHup1Hgl)