排查要领

音频设置问题：检查视频播放器的音频设置。确保音量设置正常，且没有静音或音量过低。在浏览器中，确认是否有权限会见麦克风和扬声器。装备音频问题：检查装备?的扬声器或耳机是否正常?事情？梢允笛榕连其他装备或替换耳机，以扫除硬件故障。浏览器或应用程序问题：有时间，浏览器或应用程序可能会泛起音频问题。

实验在其他浏览器或应用程序中寓目视频，看是否泛起相同问题。网络毗连问题：网络毗连不稳固可能导致音频延迟?。实验稳固网络毗连，或者使用更稳固的网络情形举行寓目。

在91精品在线看的使用历程中，虽然遇到问题是难以阻止的，但通过针对性的排查要领，可以有用解决大?大都问题，从而更好地享受高品质的在线寓目体验。

排查要领：

账号密码：确认您输入的账号和密码是否准确，注重巨细写和特殊字符是否输入准确。若是遗忘密码，可以使用“找回密码”功效重置密码。

账号状态：确认您的账号是否正常，若是账号保存异；虮唤，可能无法乐成登录。若是遇到账号状态异常，可以联系平台客服举行解决。

浏览器缓存：有时间浏览器缓存可能会导致登录问题，可以实验整理浏览器缓存并重新登录。

排查?要领：

网络速率：检查您的网络速率是否足够高，可以通过在线测速网站测试网络毗连速率。若是网络速率不敷，可以实验关闭其他占用带宽的应用，或者联系网络效劳提供商提升网络速率。

视频区分率：有时间低区分率的视频可能会导致画质不佳，您可以在播放界面尝?试调解视频区分率，选择更高的区分率，但需要包管网络速率能够支持。

装备问题：若是您的?装备性能较低，可能会影响视频的播放效果？梢允笛楣乇蘸筇ㄔ诵械钠渌τ，提高装备的运行资源供应视频播放。

排查要领：

网络速率：检查?您的网络速率是否足够高，可以通过在线测速网站测试网络毗连速率。若是网络速率不敷，可以实验关闭其他占用带宽的应用，或者联系网络效劳提供商提升网络速率。

视频区分率：有时间低区分率的视频可能会导致画质不佳，您可以在播放界面实验调解视频区分率，选择更高的区分率，但需要包管网络速率能够支持。

装备问题：若是您的装备性能较低，可能会影响视频的播放效果？梢允笛楣乇蘸筇ㄔ诵械钠渌τ，提高装备的运行资源供应视频播放。

校对：潘美玲(1C0m4pJyqZtPma0S7t9ZFfz4hTykKag)